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¿Cómo se reembolsa?

Acá te lo contamos

Vicente Escobar avatar
Escrito por Vicente Escobar
Actualizado hace más de 2 años

Para reembolsar, tienes que tener descargada tu aplicación de Cacttus y una póliza activa.

Antes de reembolsar, debes considerar lo siguiente:

  • No cubrimos gastos médicos veterinarios por enfermedades o accidentes que hayan iniciado previo a la contratación del seguro, incluso si ocurren durante la vigencia de la póliza.

  • No cubrimos gastos médicos veterinarios que sean de antes del inicio de la cobertura.

Al momento de reembolsar pedimos lo siguiente:

  • Vídeo explicativo

  • Motivo de consulta

  • Diagnóstico emitido por el veterinario y/o clínica.

  • Boletas con el desglose de las prestaciones y/o insumos a reembolsar

  • Orden médica en caso de exámenes o medicamentos.

  • En ocasiones particulares, solicitamos el historial médico, pero seria caso a caso.

Eso es todo 🙌

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