Si recién contrataste tu seguro en Cacttus, acá tienes un resumen de las dudas más comunes 👇
Cubre gastos veterinarios en caso de accidente y enfermedad; consultas, exámenes, cirugías, hospitalización y medicamentos recetados.
También contempla terapias complementarias (acupuntura, kinesiología, homeopatía, ozonoterapia y suplementos específicos), hasta 3 UF por evento.
Responsabilidad Civil: hasta UF 50 anuales (eventos ilimitados), en caso de que tu mascota cause daños a terceros.
Paquete Preventivo: vacunas anuales, examen preventivo, consulta preventiva, chip y teleconsultas ilimitadas (dependiendo del plan contratado).
No cubre esterilizaciones, preñez, procedimientos dentales, alimentos, vitaminas, probióticos, champú o cualquier medicamento sin receta. Tampoco cubre enfermedades o accidentes preexistentes.
Tampoco cubre gastos realizados fuera del plazo de 60 días desde el diagnóstico/prediagnóstico del evento o ingresados después de 60 días de ocurrido el hecho.
Preventivo: 24 horas.
Accidentes: 7 días después.
Cáncer, hernias, displasias, ligamentos, luxaciones: 3 meses después.
Otras enfermedades: 28 días después.
Tu mascota tiene cobertura desde los 3 meses de edad en adelante 🐾
No existe límite máximo de edad, por lo que podrá seguir asegurada durante toda su vida, siempre que mantengas la póliza activa y los pagos al día.
Es el monto mínimo que cubres tú antes de que el seguro empiece a reembolsar.
Si el gasto es menor al deducible → no hay reembolso.
Si es mayor, reembolsamos la diferencia según tu plan.
Actualmente, nuestro deducible es anual para los nuevos planes.
¡Sí! Puedes ir a cualquier clínica o veterinario a domicilio, siempre que sea profesional certificado y entregue boleta válida 🏥.
Sí, si contratas el Paquete Preventivo, incluye:
Vacunas anuales.
Examen de sangre anual.
Consulta preventiva anual.
Teleconsultas ilimitadas por la app.
Chip.
Esta cobertura no tiene deducible, pero sí tope dependiendo de tu plan.
Los reembolsos se solicitan solo a través de la app de Cacttus 📲.
Debes ingresar a Reembolsos → Nuevo reembolso, seleccionar la categoría correspondiente (Accidente, Enfermedad o Preventiva) y subir los documentos requeridos (boleta válida ante el SII y, si aplica, orden médica o informe).