Si recién contrataste tu seguro en Cacttus, acá tienes un resumen de las dudas más comunes 👇
Cubre gastos veterinarios en caso de accidente o enfermedad (según el plan contratado); consultas, exámenes, cirugías, hospitalización y medicamentos recetados.
También contempla terapias complementarias (acupuntura, kinesiología, homeopatía, ozonoterapia y suplementos específicos), hasta 3 UF por evento.
Incluye además:
Paquete Preventivo: vacunas anuales, examen preventivo, consulta preventiva, chip y teleconsultas ilimitadas.
Responsabilidad Civil: hasta UF 50 anuales (eventos ilimitados), en caso de que tu mascota cause daños a terceros.
No cubre esterilizaciones, preñez, procedimientos dentales, alimentos, vitaminas, probióticos, champú o cualquier medicamento sin receta. Tampoco cubre enfermedades o accidentes preexistentes.
Tampoco cubre gastos realizados fuera del plazo de 60 días desde el diagnóstico/prediagnóstico del evento o ingresados después de 60 días de ocurrido el hecho.
Si contrataste el Plan Full (Enfermedad + Accidentes + Preventivo), tu mascota mantiene esa cobertura hasta que termine el contrato vigente.
Al momento de la renovación, después de los 12 años, ya no se podrá mantener la cobertura de Enfermedad, pero podrás seguir asegurado con el Plan Base (Accidentes + Preventivo), que no tiene límite de edad ✨.
Preventivo: 24 horas.
Accidentes: 7 días.
Cáncer, hernias, displasias, ligamentos, luxaciones: 3 meses.
Otras enfermedades: 28 días.
Es el monto mínimo que cubres tú antes de que el seguro empiece a reembolsar.
Si el gasto es menor al deducible → no hay reembolso.
Si es mayor, reembolsamos la diferencia según tu plan.
¡Sí! Puedes ir a cualquier clínica o veterinario a domicilio, siempre que sea profesional certificado y entregue boleta válida 🏥.
Sí, si contratas el Paquete Preventivo, incluye:
Vacunas anuales (tope UF 0,50).
Examen de sangre anual (tope UF 1,30).
Consulta preventiva anual (tope UF 0,89).
Teleconsultas ilimitadas por la app.
Chip (1 vez, tope UF 0,40).
Todo al 100%, sin deducible.
Los reembolsos se solicitan solo a través de la app de Cacttus 📲.
Debes ingresar a Reembolsos → Nuevo reembolso, seleccionar la categoría correspondiente (Accidente, Enfermedad o Preventiva) y subir los documentos requeridos (boleta válida ante el SII y, si aplica, orden médica o informe).