¡Bienvenida/o a Cacttus! 🌵
Somos un seguro de salud para perros y gatos que funciona a través de reembolsos. Esto significa que puedes atender a tu mascota en cualquier clínica veterinaria de Chile y luego solicitar la devolución de los gastos según tu cobertura.
¿Cómo funciona?
Atiende a tu mascota donde quieras
Puedes ir a cualquier veterinario o clínica de tu elección. No es necesario que estén en convenio.Guarda los documentos
Pide siempre la boleta, el diagnóstico o informe médico, recetas y cualquier otro documento relacionado con la atención.Sube tu reembolso en la app
Desde nuestra app puedes cargar todos los documentos fácilmente. También puedes hacer seguimiento del estado de tu solicitud.Evaluamos tu caso
Revisamos tus documentos y aplicamos tu cobertura según la póliza contratada.Recibes tu reembolso
Si el caso es aprobado, transferimos el monto correspondiente directamente a tu cuenta bancaria.
¿Qué cubre el seguro?
Accidentes.
Enfermedades.
Responsabilidad civil.
Terapias complementarias (asociadas a un diagnóstico).
Dependiendo del plan que contrataste, puedes tener cobertura para:
Medicina preventiva (vacunas, consultas anuales, exámenes de rutina, postura de chip).
Telemedicina ilimitada.
Puedes revisar tu póliza desde la app o contactarnos si tienes dudas.
Importante
Cada cobertura tiene un tiempo de espera posterior al inicio de la póliza. Por ejemplo:
Accidentes: 7 días después del inicio de vigencia de la póliza.
Enfermedades comunes: 28 días después del inicio de vigencia de la póliza.
Enfermedades/accidentes relacionados con los ligamentos cruzados, luxaciones, displasias, neoplasias y hernias: 3 meses después del inicio de vigencia de la póliza.
Paquete preventivo: 24 horas después del inicio de vigencia de la póliza.
Tienes 60 días desde la atención médica para subir tu solicitud de reembolso.