¡Bienvenida/o a Cacttus! 🌵
Somos un seguro de salud para perros y gatos que funciona a través de reembolsos. Esto significa que puedes atender a tu mascota en cualquier clínica veterinaria de Chile y luego solicitar la devolución de los gastos según tu cobertura.
¿Cómo funciona?
Atiende a tu mascota donde quieras
Puedes ir a cualquier veterinario o clínica de tu elección. No es necesario que estén en convenio.Guarda los documentos
Pide siempre la boleta, el diagnóstico o informe médico, recetas y cualquier otro documento relacionado con la atención.Sube tu reembolso en la app
Desde nuestra app puedes cargar todos los documentos fácilmente. También puedes hacer seguimiento del estado de tu solicitud.Evaluamos tu caso
Revisamos tus documentos y aplicamos tu cobertura según la póliza contratada.Recibes tu reembolso
Si el caso es aprobado, transferimos el monto correspondiente directamente a tu cuenta bancaria.
¿Qué cubre el seguro?
Dependiendo del plan que contrataste, puedes tener cobertura para:
Accidentes
Enfermedades
Medicina preventiva (vacunas, consultas anuales, exámenes de rutina, postura de chip)
Responsabilidad civil
Telemedicina ilimitada
Terapias complementarias
Puedes revisar tu póliza desde la app o contactarnos si tienes dudas.
Importante
Cada cobertura tiene un tiempo de espera. Por ejemplo:
Accidentes: 7 días
Enfermedades comunes: 28 días
Enfermedades más complejas (como tumores): 3 meses
Paquete preventivo: 24 horas
Tienes 60 días desde la atención médica para subir tu solicitud de reembolso.