Para confirmar si un gasto tiene cobertura, lo ideal es que ingreses la solicitud de reembolso correspondiente.
Así, el equipo encargado podrá evaluar los documentos y determinar si el caso aplica según tu plan.
Importante:
Puedes revisar si tu plan contempla enfermedades, accidentes o ambos en la sección de Coberturas dentro de la app o web.
👉 Revisar cobertura de mi planSi el diagnóstico corresponde a una enfermedad, pero tu plan solo incluye cobertura por accidentes, no será posible cubrir el gasto.
En resumen:
Para saber si un gasto tiene cobertura, debes ingresar el reembolso.
El área encargada revisará el caso y te informará si corresponde o no.
Puedes consultar tus coberturas activas directamente desde tu cuenta Cacttus.