Actualmente, no es posible cambiar el RUT del titular de una póliza ya contratada.
Esto se debe a que el RUT es un dato legal que identifica al asegurado dentro del contrato con la compañía 👀.
🧾 ¿Qué puedo hacer si necesito actualizar el RUT?
Si el titular cambió o los datos deben modificarse, es necesario cancelar la póliza actual y contratar una nueva con el RUT correcto.
De esta forma, se genera un nuevo contrato con la información actualizada.
⚠️ En caso de fallecimiento del titular
Si el titular de la póliza ha fallecido o existe una situación especial (por ejemplo, traspaso de propiedad de la mascota), por favor contáctanos por el chat de la app o la web 🕊️
Nuestro equipo te orientará en el proceso y te ayudará a revisar las opciones disponibles.
En resumen
No se puede editar el RUT de una póliza activa.
La única alternativa es cancelar y volver a contratar.
En casos urgentes o excepcionales, escríbenos por el chat para recibir asistencia personalizada.