¡Sí! En Cacttus puedes cambiar tu plan, pero hay algunos momentos específicos en los que esto es posible.
🗓️ Puedes cambiar de plan si:
Tu contratación tiene menos de 1 mes y no has realizado ningún reembolso.
En este caso, puedes solicitar el cambio directamente a través de nuestro equipo de soporte.Tu póliza está próxima a renovarse (es decir, está por cumplir un año).
En ese momento, podrás elegir un nuevo plan que se ajuste mejor a tus necesidades o a las de tu peludo 🐶🐱.Tu póliza no contiene ningún siniestro.
🚀 Próximamente
Estamos trabajando en una nueva funcionalidad que te permitirá cambiar de plan desde la app o la web, sin tener que esperar la renovación.
Sin embargo, este cambio podrá realizarse solo una vez durante la vigencia de tu póliza.
Si luego deseas modificarlo nuevamente, deberás hacerlo al momento de la renovación anual.
💡Si quieres solicitar un cambio de plan:
Escríbenos por el chat de la app o la web, y te ayudaremos a revisar si cumples con las condiciones para hacerlo.