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¿Cómo cambio mi cuenta bancaria?

¿Se puede actualizar mi cuenta bancaria? ¿Cómo actualizo mi información bancaria?

Escrito por Daniela Fuentes Mendez
Actualizado hace más de 6 meses

Tu cuenta bancaria es donde recibirás tus reembolsos y devoluciones de prima (en caso de que existan montos a tu favor).
Puedes actualizarla fácilmente desde la app o la web de Cacttus siguiendo estos pasos:

📱 Desde la app:

  1. Abre la app y toca el ícono de configuración ⚙️.

  2. Selecciona “Cuenta Bancaria”.

  3. Toca “Cambiar cuenta”.

  4. Ingresa los nuevos datos:

    • Banco

    • Tipo de cuenta (corriente o vista)

    • Número de cuenta

  5. Guarda los cambios y listo.

💻 Desde la web:

  1. Ingresa a tu cuenta en cacttus.cl.

  2. En el menú lateral selecciona “Opciones” → “Cuenta Bancaria”.

  3. Completa los campos con la nueva información de tu cuenta.

  4. Haz clic en “Guardar” para confirmar los cambios.

Importante:

  • La cuenta debe estar a nombre del titular de la póliza, con el mismo RUT registrado.
    Si los datos no coinciden, el pago no podrá realizarse.

  • El cambio aplica tanto para reembolsos como para devoluciones de prima (en caso de anulación o ajustes de pago).

  • Si tienes problemas para actualizar la información, contáctanos por el chat de la app o la web y te ayudaremos.

  • Mantén siempre tu cuenta actualizada para evitar retrasos en tus pagos o reembolsos.

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