Ir al contenido principal

¿Cómo cancelar el seguro?

¿Cómo puedo dar de baja la póliza de mi mascota?

Vicente Escobar avatar
Escrito por Vicente Escobar
Actualizado hace más de 2 semanas

Puedes cancelar el seguro a través de nuestra app Cacttus cuando gustes, no hay cobros por penalización, ni cláusulas abusivas que te aten al seguro. Solo te pediremos el motivo de cancelación para entender y poder mejorar día a día nuestro servicio🌵.

Pasos:

  1. Abre la app de Cacttus y selecciona "Revisar mi plan" sobre la mascota correspondiente.

  2. Desliza hasta abajo y elige "Cancelar plan".

  3. Selecciona o escribe el motivo y confirma la cancelación.

🚨👋 ¡Espera un momento antes de irte…

Estamos por lanzar nuevos planes diseñados para ti y tu mascota. Inscríbete aquí y sé el primero/a en enterarte 👀 


Importante:

  • Los reembolsos en curso siguen su proceso normal.

Te dejamos una imagen referencial:

¿Ha quedado contestada tu pregunta?