A veces tu cuota puede quedar pendiente por problemas con el medio de pago. Los casos más comunes son:
1. Tarjeta sin saldo:
Debes asegurarte de tener fondos suficientes en la tarjeta registrada para que el cobro pueda realizarse.
2. Tarjeta bloqueada o inválida:
Si tu tarjeta está vencida, bloqueada o ya no es válida, deberás actualizarla para que el cobro se ejecute correctamente.
👉 Puedes revisar la tarjeta que tienes inscrita y cambiarla cuando quieras desde la app o la web.
Lee aquí cómo hacerlo: ¿Cómo cambiar mi método de pago?
¿Qué pasa si soluciono el problema hoy?
Si cambias tu tarjeta o recargas el saldo, intentaremos realizar el cobro automáticamente al día siguiente.
¿Qué pasa si no pago?
Si no regularizas el pago, tu póliza puede ser cancelada por morosidad. Esto significa que perderás tu cobertura y deberás contratar nuevamente para estar protegido.