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¿Cómo reactivar mi póliza si fue cancelada por no pago?

¿Puedo reactivar mi seguro si se canceló por morosidad? ¿Qué pasa si pago después de la cancelación? ¿Cómo recuperar mi póliza en Cacttus?

Daniela Fuentes Mendez avatar
Escrito por Daniela Fuentes Mendez
Actualizado hace más de una semana

Si tu póliza fue cancelada por morosidad, y decides ponerte al día después de la cancelación, para reactivarla necesitamos un paso adicional.

👉 Debes firmar una carta de no siniestralidad, donde confirmes que tu mascota no tuvo accidentes ni enfermedades durante el período en que la póliza estuvo inactiva.

Pasos para reactivar tu póliza

  1. Descarga la carta de no siniestralidad adjunta abajo👇🏻.

  2. Completa y firma la carta.

    • Debe ir firmada por el titular de la póliza.

  3. Envíanosla firmada a soporte.

  4. Validación y reactivación.

    • Una vez recibida y validada la carta, reactivaremos tu póliza para que tu mascota vuelva a estar protegida.

Este proceso aplica únicamente para pólizas canceladas por morosidad.

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